Algemene voorwaarden

Versie juli 2026 · QRcode.nl — Interus

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd via QRcode.nl, een handelsnaam van Interus, gevestigd te Arnhem, Nederland (hierna: “QRcode.nl”, “wij”, “ons” of “onze dienst”).

Door gebruik te maken van QRcode.nl, een account aan te maken of een licentie/abonnement af te nemen, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• QRcode.nl: de online dienst waarmee gebruikers statische en dynamische QR-codes kunnen genereren, beheren en scanstatistieken kunnen inzien.
• Interus: de onderneming die QRcode.nl exploiteert.
• Klant / gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van QRcode.nl.
• Ingevoerde data: iedere URL, tekst of andere data die door de klant wordt ingevoerd voor het genereren van een QR-code.
• Abonnement: de door de klant gekozen maand- of jaarvorm waarmee toegang tot de premium functies wordt verkregen.
• Schriftelijk: communicatie per e-mail of via digitale bevestiging in de webinterface.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, accounts en overeenkomsten met betrekking tot QRcode.nl.
2. Eventuele door de klant gehanteerde algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een account aanmaakt, een betaling verricht of feitelijk gebruik maakt van de dienst.
2. De klant garandeert dat de verstrekte (factuur)gegevens juist en volledig zijn.

Artikel 4 – Gebruiksrecht en beperkingen

1. De klant ontvangt een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht op de dienst voor de duur van de abonnementsperiode.
2. Het is de klant uitdrukkelijk verboden de dienst te gebruiken voor:
   • het doorlinken naar pornografisch, seksueel expliciet of aanstootgevend materiaal;
   • phishing, spam, frauduleuze activiteiten of het misleiden van personen;
   • het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke software via QR-codes.
3. Bij vermoeden van misbruik mag QRcode.nl zonder voorafgaande waarschuwing de betreffende QR-codes deactiveren en het account blokkeren.
4. QRcode.nl is gerechtigd om inhoud of QR-codes te verwijderen of te blokkeren indien deze in strijd zijn met deze voorwaarden of wetgeving, naar eigen beoordeling.

Artikel 5 – Data en bewaartermijnen

1. Statische QR-codes: hiervan wordt geen data opgeslagen in onze systemen, behalve de gegenereerde QR-code image.
2. Dynamische QR-codes: data en scanstatistieken worden bewaard zolang de QR-code actief is of tot verwijdering door de gebruiker.
3. De klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud waarnaar de QR-codes verwijzen en voor het tijdig maken van eigen back-ups van benodigde gegevens.
4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vóór beëindiging eventuele benodigde data te exporteren of veilig te stellen.
5. Bij gebruik van dynamische QR-codes worden scanstatistieken verzameld zoals nader beschreven in het privacybeleid.
6. Voor het leveren van de dienst schakelen wij externe partijen in, onder meer voor hosting, betalingen, e-mail, statistieken en foutmonitoring. Het actuele overzicht van die partijen staat in het privacybeleid.

Artikel 6 – Testverplichting

1. QRcode.nl streeft naar een optimale werking, maar garandeert niet dat QR-codes onder alle omstandigheden scanbaar zijn (bijvoorbeeld door printkwaliteit of scannerinstellingen).
2. De klant is verplicht de gegenereerde QR-code zelf uitvoerig te testen alvorens deze in te zetten voor drukwerk of commerciële doeleinden.

Artikel 7 – Abonnementen

1. Statische QR-codes zijn gratis. Voor dynamische QR-codes en de premium functies is een betaald abonnement nodig.
2. Het abonnement loopt per maand of per jaar en wordt telkens automatisch verlengd, tenzij je vóór het einde van de lopende periode opzegt. Opzeggen kan op elk moment via je account; je houdt toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt.
3. Het abonnement geeft toegang tot de functionaliteiten zoals die op dat moment bij het abonnement horen. Het aanbod kan in de loop van de tijd veranderen.
4. Als het abonnement eindigt blijven je bestaande QR-codes gewoon bestaan en scanbaar. Premium functies vallen dan terug op de gratis variant — een PDF-code toont bijvoorbeeld weer een tussenpagina in plaats van direct te downloaden, en bij het scannen kan weer een vermelding van QRcode.nl verschijnen. Zolang je boven de limiet van het gratis gebruik zit kun je geen nieuwe codes aanmaken totdat je daar weer onder zit; bestaande codes blijven werken.
5. Wij mogen prijzen wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd en gaan in bij de eerstvolgende verlenging. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór die datum opzeggen.
6. Betalingen verlopen via Mollie. Bij wanbetaling mag QRcode.nl de dienst opschorten, nadat de klant daarover is geïnformeerd.

Artikel 8 – Consumentenherroepingsrecht

1. De dienst wordt direct na aankoop uitgevoerd (bijvoorbeeld het aanmaken van een dynamische code).
2. De klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat de levering van digitale diensten direct begint na aankoop en verklaart afstand te doen van het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 9 – Beschikbaarheid en onderhoud

1. Wij streven naar hoge beschikbaarheid, maar geven geen garantie op ononderbroken werking.
2. Onderbrekingen voor onderhoud of storingen geven geen recht op schadevergoeding of restitutie.
3. QRcode.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit onmogelijk is door overmacht, waaronder storingen, internetproblemen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen of andere externe oorzaken. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid en hacks

1. De totale aansprakelijkheid van QRcode.nl is beperkt tot het bedrag dat de klant in de laatste 12 maanden heeft betaald voor de betreffende dienst.
2. QRcode.nl is in geen geval aansprakelijk voor schade door:
   • ongeautoriseerde toegang door derden tot accounts of systemen (hacks), ook niet wanneer hierdoor links of data achter QR-codes worden gewijzigd;
   • het niet-functioneren van fysiek drukwerk waarop een QR-code is geplaatst;
   • inhoud van websites van derden waarnaar een QR-code verwijst.
3. De klant vrijwaart QRcode.nl voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de gegenereerde QR-codes.
4. QRcode.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of reputatieschade.
5. De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het account.

Artikel 11 – Beëindiging en wissen van data

1. Het einde van een abonnement is niet hetzelfde als het beëindigen van je account. Loopt je abonnement af, dan blijven je QR-codes bestaan en scanbaar; alleen de premium functies vallen terug op de gratis variant (zie artikel 7).
2. Als je je account beëindigt — zelf of op ons verzoek wegens misbruik — vervalt het gebruiksrecht direct. Alle gekoppelde dynamische QR-codes worden gedeactiveerd en alle opgeslagen gegevens, instellingen en scanstatistieken worden gewist. Herstel is daarna niet mogelijk.
3. Exporteer daarom vóór beëindiging de gegevens die je wilt bewaren, en vervang gedrukte QR-codes die naar een gedeactiveerde code verwijzen.

Artikel 12 – Wijzigingen en recht

1. QRcode.nl mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
2. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.