QR-codes maken een opmars: Ook de overheid gebruik ze
Steeds meer overheidsorganisaties ontdekken de kracht van QR-codes. Gemeenten, provincies en waterschappen zetten ze in om inwoners eenvoudig toegang te geven tot digitale informatie — of het nu gaat om een inspraakavond, een stemlocatie of informatie over duurzaamheid.
Kort samengevat
- QR-codes worden op steeds grotere schaal ingezet door lokale en regionale overheden;
- Ze bieden inwoners snel toegang tot relevante informatie of digitale formulieren;
- Denk aan QR-codes op brieven, flyers, borden of zelfs op kunstobjecten.
Waarom zetten overheden QR-codes in?
QR-codes passen naadloos in de bredere trend van digitalisering van de overheid. De codes maken het mogelijk om offline communicatie — zoals een brief of poster — direct te koppelen aan online informatie of acties.
Belangrijk is wel dat er altijd een alternatief wordt geboden voor mensen die minder digitaal vaardig zijn. Sommige gemeenten geven bijvoorbeeld ook de optie om telefonisch deel te nemen aan een enquête die via een QR-code wordt aangeboden. Zo blijft de informatie toegankelijk voor iedereen.
Voorbeelden van QR-codes in overheidscommunicatie
De mogelijkheden zijn eindeloos, maar hieronder enkele veelgebruikte toepassingen:
📬 In brieven
-
In een bewonersbrief over herinrichting van een wijk kan een QR-code linken naar een aanmeldpagina voor een inspraakavond.
-
Bij een enquête over de leefbaarheid in een buurt kunnen inwoners via een QR-code rechtstreeks naar de online vragenlijst.
📄 Op flyers
-
Een flyer over verkiezingen kan een QR-code bevatten die verwijst naar een overzicht van stemlokalen.
-
Informatie over vaccinaties of energiebesparing? Met een QR-code verwijs je eenvoudig door naar afsprakenplanners of informatieve video’s.
🪧 Op borden en objecten in de openbare ruimte
-
In een park of op een plein kan een QR-code achtergrondinformatie geven over kunstwerken of de geschiedenis van de locatie.
-
Codes op bouwhekken geven voorbijgangers inzicht in de plannen van een renovatieproject.
-
Zelfs op bankjes of fietsen kunnen QR-codes geplaatst worden om deel uit te maken van een campagne of route.
Kortom: of het nu gaat om praktische informatie of creatieve toepassingen, de QR-code is een laagdrempelig hulpmiddel voor betere communicatie.
QR-codes kunnen bijvoorbeeld worden ingezet bij een kunstroute.Voorbeeld uit de praktijk: Gemeente Groningen
De gemeente Groningen is een koploper als het gaat om het gebruik van QR-codes. Daar zijn inmiddels zo’n 100 QR-codes in omloop, verspreid over verschillende projecten en afdelingen.
Wat bijzonder is aan de Groningse aanpak:
-
Alle QR-codes worden centraal beheerd door de afdeling communicatie;
-
De stijl is overal gelijk, wat zorgt voor herkenbaarheid en vertrouwen;
-
Medewerkers hoeven geen technische kennis te hebben — iedereen kan meedoen;
-
Door één uniforme werkwijze is er minder kans op verwarring onder inwoners.
Wil je zelf QR-codes gaan inzetten?
Wil je QR-codes gaan gebruiken binnen jouw gemeente, provincie of waterschap? Stel jezelf dan eerst de vraag: wat wil ik bereiken?
-
Link naar een website of formulier nodig? Gebruik een link-QR-code.
-
Wil je tekst of video’s delen? Overweeg dan een PDF- of video-QR-code.
Op onze pagina over QR-code typen lees je precies welke soorten er zijn. Daarna is het een kwestie van stappen volgen, code aanmaken en inzetten. Succes!
